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[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에
가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문 안내
#답례품 구매가이드
ORDER GUIDE : 처음 해보는 답례품 주문 어려우시죠? 아래의 가이드를 참고해주세요.
- Step1: 원하시는 답례품을 살펴보세요.
- Step2: 제품을 선택하여 주문서를 작성합니다.
- Step3: 이벤트 할인혜택 적용하여 결제를 진행합니다.
- Step4: 0~1일 이내에 실제로 인쇄 될 인쇄시안을 전달드립니다. (인쇄 안할 시 생략)
- Step5: 선택시안, 추천시안을 확인 후 수정 요청 및 컨펌합니다. (인쇄 안할 시 생략)
- Step6: 답례품 제작. 보관 후 행사일에 맞춰 발송됩니다. (배송희망일 미기재시 보관 생략)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로
관리하실 필요가 없습니다.
#주문서 작성 요령
- 자수문구
자수를 원하시는 이름 및 문구를 영문과 한글 중 원하시는 언어로 기재해주세요.
한글시안과 영문시안 중 언어에 맞는 시안으로 자동 수정됩니다.
- 자수날짜
기념일 및 생일 날짜를 기재 해주세요. 자수는 첫돌을 기념하는 자수이므로, 2016 출생 아가의 자수는 2017년으로 자수됩니다.
2016년도로 기재해주시면 자동으로 2017년 자수로 수정됩니다. 출생년도로 자수를 원하시는 고객님께서는 고객센터로 연락주세요.
- 기타요구사항
기타 궁금하신 사항이나 특별히 원하시는 요구 사항이 있으시면 자유롭게 기재해주세요.
ex)추천시안 ㅇㅇㅇ로 부탁드려요. 둘 중에 선택하고 싶어서요~
- 색상선택
타올의 색상을 기재해주세요. 같은 디자인에 한하여 여러가지 색상 선택이 가능하며, 색상은 20장 단위로 설정 가능합니다.
화이트, 그레이 혼합 / 화이트40,그레이60 / 골고루 등 자유롭게 기재바랍니다.
- 할인혜택선택
공동구매 및 한달 전 할인 등 할인혜택을 선택 해주세요.
- 자수시안선택
상세페이지 하단부에 안내되어 있는 자수디자인을 살펴보신 후 마음에 드시는 디자인을 선택해주세요.
선택해주신 디자인으로 이름 및 문구, 날짜 적용하여 인쇄시안이 제작됩니다.
특별한 자수를 원하시는 고객님께서는 문의게시판, 오픈카카오톡, 고객센터로 연락바랍니다.
- 포장선택
상세페이지 하단부에 안내되어 있는 포장재 디자인을 살펴보신 후 마음에 드시는 디자인을 선택해주세요.
2p, 3p 포장 선택 시 타올 개당 가격으로 책정되어 있습니다.
예를 들어 2p 포장상자 가격이 400원일 시 선택가격은 답례품 갯수와 동일하게 책정되므로 1p 200원으로 구매됩니다.
- 수량설정
답례품은 최소수량 40개부터 주문이 가능하며, 10개 단위로 추가 가능 합니다.
답례품에 따라 소량 주문이 가능한 경우가 있으니 고객센터로 문의주세요.
- 희망배송일
답례품 제작 보관 후 행사일에 맞춰 발송해드립니다. 배송정보 기재시 희망배송일에 원하시는 수령일을 기재해주세요.
희망배송일은 주문일로부터 5일 후 부터 설정이 가능하며, 더 빠른 배송을 원하실 경우 고객센터로 연락바랍니다.
특별한 사유가 없으면 택배사 배송지연사고를 예방하고자 2일전 도착을 원칙으로 합니다.
결제안내
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송안내
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 200,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
- 배송 기간 : 3일 ~ 7일
- 배송 안내 : 롯데택배/전국.산간지역 배송 (해외배송의 경우 고객센터로 문의주세요)배송비용: 60ea 이상 무료배송 (60ea 미만 3,000원)희망배송일을 기재해주시면 날짜에 맞춰 배송됩니다.[ 특별한 사유가 없으면 택배사 배송지연사고를 예방하고자 2일전 도착을 원칙으로 합니다. ]도서/산간, 제주 지역은 박스 건당 도선료가 추가되며, 따로 연락을 드립니다.입금기한: 주문후 3일 이내 입금확인이 되지 않으면 주문내역은 자동으로 취소 됩니다.배송기간: 오더상품: 1~10일 소요 / 주문제작 및 고객맞춤 상품: 7~기한일 (제작상품의 특성상 일정이 연장될 수 있습니다.)행사일이 얼마남지 않으신 경우 상품에 따라 빠른 제작 출고가 가능하니 고객센터로 연락주세요.묶음배송: 주문시 메모란에 묶음배송을 요청해주세요. 별도의 요청이 없을 경우 먼저 주문된 순으로 발송될 수 있습니다.배송지연/리오더 상품의 경우 해당상품의 배송날자를 참고해주시거나, 공지사항을 통해 안내해 드립니다.주말(토요일,일요일)및 공휴일은 배송일에서 제외됩니다. 주말 행사에 배송이 늦는 경우 금요일 오전까지 꼭 고객센터로 연락바랍니다.행사장으로 바로 배송일 경우 별도로 요청해주시면 카톤박스에 아기이름을 기재해드립니다.[ 잔치업체는 대부분 미리 연락시 답례품 배송보관이 가능합니다. ]
교환/반품안내
상품 수령후 사이즈·색상이 맞지 않을 경우, 상품을 사용전에 반드시 고객센터로 연락주셔야만 교환 및 환불이 가능합니다.
고객센터 ( 070-8798-9030 ) 에 반품요청을 하시거나, 옐로우아이디(@배꼽인사) 친구 추가 후 접수해주세요.
반품및 교환시 배송비 안내: 상품 반품 및 교환시 6,000원 (왕복배송료)를 동봉해 주셔야 합니다.
[ 상품 분실 및 배송·교환 업무지장으로 인해 상품이 반송 완료되었을때 취소 처리됩니다. ]
상품에 대한 반품/교환 신청 절차 없이 임의로 택배를 발송하거나, 배송지 착오로 인해 분실된 경우에는 책임지지 않습니다.
교환.환불 상품이 소비자 과실로 인해 훼손된 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다.
교환·반품주소: “대전광역시 동구 중앙로 193번길 8 (중동) 4F 배꼽인사”
오더메이드 제품의 경우 선 주문 후 작업을 원칙으로 하므로 반품이 불가능 하오니 신중한 구매 바랍니다.
부득이한 사정의 경우에는 왕복택배비, 부자재비용, 전량 파기되는 물품비용, 인건비등을 제외한 금액이 환불처리됩니다.
시안 발송, 제작 전 주문 취소시 시안제작비용(시안 당 10,000원)을 제외한 차액이 환불됩니다.
부가서비스 혜택을 받으신 경우 유상으로 비용 청구됩니다. (모바일초대장, 스티커 등 쇼핑몰 판매가 적용)
고객님의 과실로 인해 상품의 가치가 상실된 경우 ( 제품 사용후 교환 및 환불은 불가능 합니다. )
상품을 수령후 시간의 경과로 인해 재 판매가 곤란할 정도의 제품 구매일이 지난경우나 그 형태가 변형된 경우
고객센터를 통한 교환·반품 절차 없이 고객님 임의로 제품을 발송한 경우
[ 교환·반품에 대한 더 자세한 안내는 공지사항 및 고객센터로 문의주세요. ]
포장재 훼손, 구성품 일부가 누락 된 경우 및 소비자의 책임으로상품이 변형 및 훼손된 경우
중요한 행사에 쓰이는 답례품인 만큼 배송에 최대한 신경을 쓰고 있습니다.
모든 상품은 수작업으로 이루어 지며 꼼꼼한 검수 후 출고되고 있으나, 간혹 택배사의 부주의로 인한 파손사고가 발생됩니다.
택배 배송을 받으신 즉시 파손여부를 확인하시어, 택배사에 파손여부를 알리신 후 핸드폰으로 사진을 찍어 보내주신 후 연락주세요.
처음 수령한 장소에서 이동 된 답례품의 파손은 고객님의 부주의로 간주되며, 택배 도착 당일에 파손 접수된 건만 택배사 측
배상 요구가 가능합니다. 당일 이후 접수건, 사진 확인이 어려운 경우는 처리가 불가합니다.
유리, 도자기의 경우 소량 배송중 파손이 있을 수 있어, 10개 이하 불량 및 하자 상품은 환불로 처리 해드립니다.
자수, 나염 등 인쇄상품은 제작과정 특성 상 소량 재 인쇄가 불가하여, 인쇄가 없는 상품으로 대체되거나, 환불로 처리가 가능합니다.
구매 신청한 상품이 품절, 기타 천재지변들의 사유로 상품의 인도가 불가능하여 구매자에게 이를 통지하고 다른 상품으로의 교환을
원치 않는 경우 결제 취소 및 환급해드립니다.
환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
기타안내
배꼽인사는 상표등록 및 디자인 특허, 저작권법에 의해 보호받고 있습니다.
배꼽인사의 제품은 90% 자체기안 된 디자인으로 제작되었으며, 제품 사진촬영 또한 100% 자체 진행되고 있습니다.
제품과 제품이미지는 저작권법에 의해 보호 받고 있으며, 본사에서 승인 된 협력업체에 한하여 이미지 제공이 허용되어 있습니다.
이미지 사용 승인은 배꼽인사 본사에서만 가능하며 타 업체에서 제공하는 이미지 사용을 제재하고 있습니다.
이미지를 무단 도용시 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다. 제휴를 원하시는 분은 고객센터로 문의 바랍니다.
알러지, 피부트러블 유발하는 형광증백제 사용금지!
흰색 타올의 경우 좀 더 하얗게 보이게 하여, 상품의 가치를 높이기 위해 형광증백제가 첨가된 염료로 염색을 하게 됩니다.
형광증백제는 피부에 아토피나 심각한 피부질환을 일으킬 수 있고, 몸 속에 들어갈 경우 소화기장애 등을 일으킬 수 있으며
다른 섬유제품과 함께 세탁하면 무형광 제품에도 이염이 될 수 있습니다.
배꼽인사는 우리 아이가 마음 놓고 사용 할 수 있는 건강한 답례품 문화를 위하여 형광증백제 첨가를 금지하고 있습니다.
눈이 시린 백색이 아닌 따뜻한 느낌이 드는 화이트타올은 배꼽인사만의 감성적인 자수 디자인에 시너지효과를 줍니다 :)
패브릭 상품은 핸드메이드로 ±5cm, ±5g 오차가 있을 수 있으며 제품에 따라 이음선이 생길 수 있습니다.
원단이 재생산 될 때마다 원단 폭이나 마감부분 디자인 변경, 미세 색상 차이가 있을 수 있습니다.
타올제품 마감 부분의 봉제실을 컷팅 하지말아주세요. 임의로 컷팅 할 경우 마감이 풀릴 수 있습니다.
대량 생산 제품 특성 상 제품 사용에 문제가 되지 않는 봉제선 이탈, 미세한 올 풀림 등은 불량으로 처리 되지 않습니다.
자수 뒷부분 마감이 자수실과 부직포 조각으로 다소 지저분해 보일 수 있으며, 이는 하자 상품이 아닙니다.
오더메이드 상품은 2주전에 주문 완료 해주셔야 합니다.
행사일이 얼마 남지 않은 급한 주문일 경우 꼭 고객센터나 @배꼽인사(카톡)로 문의 후 주문 및 결제해주세요.
답례품 특성 상 미리 제작한 후 배송일에 맞춰 발송해드리고 있습니다. 행사 2주전부터는 포장 변경 또는 취소는 불가능합니다.
일부 제작 소요기간에 따라 먼저 제작되어 있는 상품의 경우 2주전 연락을 주시더라도 변경 또는 취소가 불가할 수 있습니다.
메모란에 행사종류를 남겨주시면, 남겨주신 행사 성격에 맞추어 시안및 부자재가 제작됩니다. (ex: 개업, 결혼, 돌잔치, 칠순)
※적립금 및 포인트 안내
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은
주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
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적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다.
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이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다.
적립금 사용시
최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
소멸조건
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최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
